¿Cuáles son las formas de pago? Aceptamos transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito, y Mercado Pago.
¿Cuál es el costo de envío? El costo se calcula automáticamente según el total de tu compra y tu ubicación. Lo vas a ver reflejado antes de confirmar el pago, en el paso final del checkout.
¿Cómo se realizan los envíos? Trabajamos con Andreani para todos nuestros envíos a domicilio. Una vez despachado tu pedido, vas a recibir el número de seguimiento para rastrearlo en tiempo real.
¿Dónde puedo recibir mi pedido? Realizamos envíos a todo el país. También podés optar por retirar tu pedido sin costo directamente en nuestro local de Mitre 343, General Roca, Río Negro.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido? El tiempo de entrega depende de tu ubicación y el tipo de envío elegido. En general, los pedidos llegan entre 3 y 7 días hábiles después de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio o devolución? Tenés 15 días corridos desde la recepción del producto para gestionar un cambio o devolución. Consultá nuestra Política de Cambios y Devoluciones para más detalles.
¿Qué hago si el producto no llega en buen estado? Contactanos de inmediato a [email protected] y nos encargamos de resolverlo. Si el problema es un producto defectuoso o un envío incorrecto, los costos de reposición corren por nuestra cuenta.
